گوشی موبایل
گوشی موبایل
چیدمان در لحظه
مسئلههای حلشده پشت هر جستوجوی ترب
مرتبطترین ارتباط با جستوجو، کیفیت داده و تازگی قیمت.
- فهم عبارت جستوجوفارسی، فینگلیش و غلط تایپی
- استخراج ویژگیهای کالابرند، مدل، حافظه و رنگ
- تشخیص کالای مشابهیک کالا با نامهای متفاوت
- تطبیق فروشگاههاهویت و دادهی فروشندهها
- اعتبار قیمتتازه، معتبر و قابلاتکا
- کشف تناقض دادهنام، ویژگی و قیمت نامعتبر
- رتبهبندی چندمرحلهایترتیب مناسب در هر فیلتر
- پیشنهاد اختصاصینتیجهی مرتبطتر برای هر فرد
- سیگنال رفتار کاربرانکلیک، مقایسه و بازگشت
- پاسخ کمتأخیرمحاسبه پیش از مکث کاربر
توی این مسیر به آدمهای پرتلاش و مسئلهحلکن نیاز داریم.
موقعیتهای شغلی
کارشناسارشد جذب فروشگاهها
مسئولیت شما فقط معرفی سرویس نیست؛ شما همراه اصلی فروشگاه در مسیر تصمیمگیری و پیوستن به تربپی خواهید بود. عملکرد شما مستقیماً در توسعه شبکه فروشگاههای تربپی و رشد کسبوکار اثرگذار است.
کارشناس ارشد اداری
مسئولیت شما فقط انجام امور اداری نیست؛ شما با پیگیری دقیق قراردادها، مکاتبات و فرایندهای اجرایی، به پیش رفتن منظم کارهای تیم کمک خواهید کرد.
کارشناس ارشد طراحی محصول
جستوجوی لوازم یدکی ترب را دوباره طراحی کن و یک دموی کوتاه بفرست.
کارشناس ارشد توسعهی کسبوکار
در تربپی، کار تو پیدا کردن فروشگاههایی است که همکاری با آنها برای فروشگاه و تربپی مفید باشد. از اولین تماس تا توافق و شروع همکاری، کار را خودت پیگیری میکنی.
کارشناس ارشد جذب و استخدام
در ترب بهدنبال کارشناس ارشد جذب و استخدامی هستیم که علاوهبر جذب حرفهای، در ساخت ابزارهای هوش مصنوعی و خودکارسازی فرایندهای جذب نقش فعال داشته باشد.
کارشناس فروش تلفنی
در تیم فروش میکسین دنبال همتیمی دقیقی هستیم که با فروشگاههای متقاضی تماس بگیره، نیازشون رو بشناسه و در مسیر خرید میکسین همراهیشون کنه. پیگیری منظم، ثبت درست اطلاعات و جلو بردن هر مشتری تا رسیدن به نتیجه، بخش اصلی کاره.
HRBP - TorobPay
دنبال کسی هستیم که کسبوکار رو عمیق بفهمه، با مدیرها و سرپرستها مستقیم کار کنه و در نقش HRBP تربپی اهداف کسبوکار رو به نیازهای واقعی سازمان و آدمها ترجمه کنه.
سرپرست مرکز تماس
با مدیریت مؤثر افراد، بهبود فرایندها و همکاری با تیم محصول، تجربه بهتری برای کاربران و فروشگاهها بسازد.
فعلاً موقعیت عمومی بازی نداریم
موقعیتهای تازه پس از انتشار اینجا نمایش داده میشوند.
موقعیت مناسب خودت رو پیدا نکردی؟
اگه آدم پرتلاش و مسئلهحلکنی هستی و میتونی توی حل مسئلهها به ما کمک کنی، رزومهات رو بفرست تا بررسی کنیم.
خیلی دور، خیلی نزدیک
سبک کاری ترب
تو ترب، بیشتر وقتها از پشت مانیتور و از شهرهای مختلف کنار هم کار میکنیم؛ از اهواز گرفته تا مشهد و تهران. اما هر چند وقت یکبار به بهانههایی مثل «دیدار»، فرصتی پیدا میکنیم تا حضوری کنار هم باشیم و خاطره بسازیم.
«دیدار» برامون فقط یک دورهمی نیست؛ راهیه برای پر کردن خلأهایی که ریموت بودن با خودش میاره و محکمتر کردن رابطههایی که از دور ساختیم و تیمتر شدن!
این دیدارها بخشی از سبک کاری ما تو تربه؛ ترکیبی از ریموت بودن و لحظههای حضوری که برای همهمون ارزش ویژهای داره.
خیلی دور، خیلی نزدیک
از هر جای ایران
remote-firstیک تیم، چندین شهر
چند چیز که مسیر را بهتر میکند
مزایای همکاری
کمکهایی کاربردی برای اینکه روی ساختن تمرکز کنی.
دورکاری
از هر جایی که تمرکز و اینترنت خوب داری.
کمکهزینهی هوش مصنوعی
برای ابزارهایی که سرعت و کیفیت کارت را بالا میبرند.
کمکهزینهی سلامتی
برای مراقبت از جسم و ذهن، به انتخاب خودت.
بیمهی تکمیلی
پوشش درمانی تکمیلی برای آرامش بیشتر.
وام تجهیزات
برای ساختن ستاپی که کار کردن را راحتتر میکند.
آدمهای ترب
برای اثری
که میمونه.
دنبال آدمهایی هستیم که از اثر کارشون انرژی میگیرن، با تمرکز کامل وارد مسئله میشن و به نتیجهای که میسازن افتخار میکنن.
از آشنایی تا همکاری
مسیر مصاحبه
شفاف، زماندار و بدون غافلگیری.
نوع موقعیت را برای دیدن مسیر مصاحبه انتخاب کنید.
این مسیر شامل ارزیابی تخصصی متناسب با موقعیت است.
برای دیدن مسیر، یکی از موقعیتها رو انتخاب کن.
- ۱تا ۱ هفته بعد از ارسال
بررسی رزومه
رزومهها رو بر اساس نیاز موقعیت و اولویتها بررسی میکنیم و با کاندیداهای منتخب ارتباط میگیریم.
- ۲بین ۲ تا ۸ روز
گپوگفت تلفنی
یک گفتوگوی کوتاه برای هماهنگی انتظارها، زمانبندی و جواب دادن به سؤالهای اولیه.
- ۳با هماهنگی مشترک
مصاحبهی اول
بیشتر با هم آشنا میشیم؛ شما از تجربههاتون و ما از ترب و نقشی که پیش روست میگیم.
- ۴حداکثر ۱ هفته بعد
مصاحبهی فنی یا تسک
بسته به موقعیت، مصاحبهی فنی همراه با کدنویسی آنلاین داریم یا تسک میفرستیم و بعد در یک جلسهی کوتاه مرورش میکنیم.
- ۵۱ هفته بعد از مرحلهی فنی
مصاحبهی نهایی
با یک یا دو نفر از مدیران ارشد ترب دربارهی تجربهها و اثر احتمالی شما روی مسیر تیم صحبت میکنیم.
- ۶پس از مصاحبهی نهایی
رفرنسچک
اطلاعات دو یا سه نفر از همکارهای قبلیتون رو میگیریم و باهاشون یک گفتوگوی کوتاه داریم.
- ۷تا ۱ هفته بعد
پیشنهاد همکاری
کمیتهی استخدام تشکیل میشه و در صورت جمعبندی مثبت، جلسهی ارائهی پیشنهاد همکاری رو تنظیم میکنیم.
تربپی
سرپرست مرکز تماس
با مدیریت مؤثر افراد، بهبود فرایندها و همکاری با تیم محصول، تجربه بهتری برای کاربران و فروشگاهها بسازد.
دربارهی این موقعیت
مسئلهای که حل میکنی
در تربپی به دنبال همکاری هستیم که تجربه سرپرستی تیم پشتیبانی یا کالسنتر را داشته باشد و بتواند با مدیریت مؤثر افراد، بهبود فرایندها و همکاری با تیم محصول، تجربه بهتری برای کاربران و فروشگاهها بسازد. در این نقش، مسئولیت هدایت و رشد تیم، مدیریت فعالیتهای روزمره و ارتقای کیفیت پاسخگویی را بر عهده خواهید داشت. همچنین انتظار داریم با تحلیل دادهها و شناسایی ریشه مشکلات، به افزایش بهرهوری تیم و کاهش نیاز به پشتیبانی کمک کنید.
کارهایی که انجام میدی
اثر روزمرهی تو
- مدیریت و توسعه تیم: برنامهریزی و هماهنگی فعالیتهای روزمره، ارزیابی عملکرد، ارائه بازخورد منظم، کوچینگ و کمک به رشد اعضای تیم.
- بهبود فرایندها: بررسی مستمر فرایندهای پشتیبانی و کالسنتر، شناسایی گلوگاهها و کاهش کارهای تکراری و سربار عملیاتی با هدف افزایش بهرهوری.
- همکاری با تیم محصول: استخراج و دستهبندی مسائل پرتکرار کاربران و فروشگاهها، تحلیل آنها و انتقال ساختاریافته یافتهها به تیم محصول؛ پیگیری اقدامات و ارزیابی اثر تغییرات.
- بهبود مسیرهای کاربری: همکاری با تیم محصول برای شناسایی نقاط ابهام و دشواری در استفاده از محصول و اصلاح مسیرهایی که باعث تماس یا درخواست پشتیبانی میشوند.
- جذب و ارزیابی نیرو: مشارکت در مصاحبهها، ارزیابی شایستگی متقاضیان و انتخاب افراد مناسب برای تیم.
- کنترل و ارتقای کیفیت: تدوین استانداردهای پاسخگویی، تعریف و پایش شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI)، ارزیابی کیفیت تماسها و تیکتها و اجرای اقدامات اصلاحی.
- آموزش و مستندسازی: شناسایی نیازهای آموزشی، طراحی و اجرای فرایند ورود و آموزش نیروهای جدید، برنامهریزی آموزش مستمر و بهروزرسانی مستندات و پایگاه دانش تیم.
چیزهایی که کمک میکنند
انتظارهایی که داریم
- سابقه سرپرستی تیم پشتیبانی یا کالسنتر و تجربه عملی در مدیریت عملکرد و توسعه افراد.
- توانایی تحلیل دادهها و شاخصهای عملکرد و تبدیل یافتهها به اقدامات مشخص و قابلاندازهگیری.
- نگاه فرایندی و تجربه شناسایی و حل مسائل عملیاتی و بهبود روشهای انجام کار.
- آشنایی با شاخصهای کیفیت و بهرهوری پشتیبانی و توانایی ایجاد تعادل میان سرعت پاسخگویی، کیفیت خدمت و ظرفیت تیم.
- مهارت در ارتباط مؤثر، ارائه بازخورد، مدیریت تعارض و همکاری بینتیمی.
- توانایی اولویتبندی، تصمیمگیری و مدیریت تیم در شرایط پرترافیک و پرفشار.
- توانایی مستندسازی شفاف و انتقال مسائل و پیشنهادها به تیمهای مرتبط.
یک یادآوری
همهی شرطها را نداری؟
این فهرست تصویر تقریبی ما از نقش است، نه چکلیست حذف آدمها. اگر بخش بزرگی از مسئله برایت آشناست و مشتاق یادگیری باقی مسیر هستی، خوشحال میشیم رزومهات را ببینیم.
اولین تجربههای جدی
قبل از استخدام، مسئله حل میکنیم.
بعضی همکاریهای ماندگار از یک چالش، بوتکمپ یا چند روز ساختن کنار هم شروع میشن.
تجربههای قبلی
رویدادها و چالشها
چالش ساخت محصول
TOROB TURBO
یک مسیر فشرده برای ساخت محصول واقعی؛ از تعریف مسئله تا انتشار و سنجش نتیجه، کنار منتورهای ترب.
بوتکمپ مهندسی نرمافزار
TOROB SOFTWARE ENGINEERING BOOTCAMP
یک مسیر فشرده برای حل مسئلههای مهندسی نرمافزار؛ تمرینی نزدیک به کار واقعی، پیش از شروع همکاری.
مسابقهی داده
TOROB DATA CHALLENGE
کار با دیتاستهای واقعی خرید و جستوجو؛ برای آدمهایی که از پیدا کردن الگو وسط نویز لذت میبرند.
برای ارتباطهای بعدی
رزومهات را برای آینده نگه داریم؟
وقتی فرصت تازهای باز بشه، از همینجا میتونیم گفتوگو رو شروع کنیم.
ترب / از نزدیک
اثری بزرگتر از یک محصول.
با تیمی کوچک و پراثر، زیرساخت آینده رو میسازیم و محصولاتی خلق میکنیم که تجارت رو سادهتر میکنن؛ سه مسیر برای یک مأموریت: توسعهی اقتصادی ایران.
مأموریت ترب
سه مسیر،
یک مأموریت.
توسعهی اقتصادی ایران برای ما یک شعار کلی نیست. این مأموریت رو از سه مسیر مشخص دنبال میکنیم.
- ۰۱خلق ارزش اقتصادیمحصولاتی که تولید یا بهرهوری رو بیشتر میکنن.
- ۰۲آدمهای خبرهتوانمندی آدمهای این جمع هم به خودشون انگیزه میده و هم به دیگر اعضای تیم.
- ۰۳محصول جهانیمحصولی که از ایران ساخته میشه و برای بازار جهان هم ارزش خلق میکنه.
مقصد مشترکتوسعهی اقتصادی ایران
تیم کوچک، چگالی بالا
کمتعداد، پراثر.
بهجای تیمی بزرگ با خروجی متوسط، جمعی کوچک از آدمهای درجهیک میسازیم؛ آدمهایی که مسئولیت میپذیرن، استاندارد رو بالا میبرن و کار همدیگه رو بهتر میکنن.
این مدل تا امروز کمک کرده با وجود افتوخیز درآمد، به تعدیل گسترده نیاز پیدا نکنیم. تضمینی برای آینده نیست؛ اما میخوایم با همین انضباط، تابآور بمونیم.
آدمهای کمی هستیم؛
اما هر کدوم یک لشکریم.
تیم کوچکاعتماد بالااثر بزرگ
نگاه ما به هوش مصنوعی
توسعهی توان محاسباتی،
یک ضرورت استراتژیک.
اگر دسترسی به لایههای پیشرفتهی هوش مصنوعی محدود بشه، موندن ایران در این رقابت به زیرساخت محاسباتی پایدار وابسته است.
- زیرساخت تازهسرمایهگذاری بیشتر روی زیرساخت هوش مصنوعی با درآمد جدید
- خلق ارزش محصولیایجاد ارزش محصولی با کمک زیرساخت جدید
- درآمد بیشتردرآمد بیشتر از ارزشآفرینی محصولی جدید
پرسشهای زیرساخت هوش مصنوعی
ترب تا الان چقدر روی زیرساخت هوش مصنوعی سرمایهگذاری کرده؟
این خط زمانی، مسیر سرمایهگذاری ترب در توسعهی زیرساخت هوش مصنوعی رو نشون میده.
- سرور اولRTX 3090 × ۴۲۸ آبان ۱۴۰۲
- سرور دومRTX 3090 × ۴۴ مرداد ۱۴۰۴
- سرور سومH200 × ۴۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵
- سرور چهارمH200 × ۴۱۰ مرداد ۱۴۰۵
- سرور پنجمH200 × ۴بهزودی
چشمانداز محصولی
سه محصول. یک چشمانداز.
هر محصول مسئلهی متفاوتی رو حل میکنه؛ اما همه در یک جهت حرکت میکنن: سادهتر کردن تجارت و بیشتر کردن توان خرید با کمک تکنولوژی.
ترب
چشمانداز ترب اینه که اگر کالایی در بازار وجود داره، پیداش کنه و دستیار ترب با کمترین تلاش، مناسبترین گزینهها رو پیش روی کاربر بذاره.
میکسین
سرویسی مبتنی بر هوش مصنوعی که به هر کسبوکار اجازه میده بدون دانش فنی، ظرف چند ساعت فروشگاه آنلاین خودش رو بسازه.
تربپی
تربپی با اعتبارسنجی دادهمحور، خرید قسطی رو برای کاربران ممکن میکنه و به فروشگاهها درگاه اقساطی با تضمین پرداخت میده تا با مدلهای بهتر اعتباردهی، توان خرید و جریان اقتصادی تقویت بشه.