بازگشت

کارشناس موفقیت مشتریان-میکسین

تهران
اشتراک‌گذاری آگهی شغلی
دورکاری
تمام وقت
کارشناس

مسئولیت‌ها

 

  • برقراری تماس با فروشگاه‌هایی که تازه فعال شدند
  • راهنمایی مشتری در جهت بهبود سایت
  • پیگیری دائمی مشتری از طریق تماس و تیکت
  • پاسخ به تماس و تیکت مشتریان
  • ارتباط با پشتیبان هر فروشگاه جهت انتقال نیاز‌های فروشگاه
  • تسلط بر محصول میکسین در حد ریزترین جزئیات
  • پیگیری مشتری تا مرحله سفارش‌گیری
  • ایجاد تغییرات در سایت فروشگاه‌ها جهت بهبود ظاهر فروشگاه
  • ایجاد تغییرات در سایت فروشگاه‌ها جهت بهبود روند سفارش گیری
  • کمک به بهینه‌سازی سئو فروشگاه
  • راهنمایی فروشگاه و معرفی راه‌های تبلیغاتی

الزامات

  • دقیق و نکته بین
  • قدرت یادگیری بالا
  • تجربه فروش و پشتیبانی
  • فن بیان مناسب
  • دارای روحیه پیگیری بالا
  • تجربه کار با اکسل
  • تجربه و توانایی کار با پنل‌های اینترنتی
  • صبور و با حوصله در پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان
  • آشنایی با بازارهای آنلاین و سایت‌های فروشگاهی
  • آشنایی با Marketplaceها
  • آشنا به راه‌های افزایش فروش فروشگاه‌های اینترنتی
  • تجربه خرید اینترنتی از سایت‌های فروشگاهی
  • آشنایی با مفاهیم سئو، سرچ کنسول و کلمات کلیدی